Odstúpení od smlouvy (vrácení zboží)

Mrzí nás, že zboží nesplnilo Vaše očekávání.
Máte možnost vrátit zboží až do 14 dnů od jeho převzetí.

  • Postup při vrácení zboží:

    1. Vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy.
    2. Zboží bezpečně zabalte, aby během přepravy nedošlo k jeho poškození.
    3. Zašlete balík na adresu: EXPANDECO – Lerni.cz, Tř. 3. května 910,763 02 Zlín-Malenovice
    4. Po přijetí a kontrole vráceného zboží vám vrátíme platbu na původní platební metodu ve lhůtě stanovené našimi podmínkami pro vrácení zboží.

  • Prosíme, aby bylo zboží vráceno:

    • nepoškozené a kompletní,
    • v původním obalu (pokud je to možné),
    • řádně zabalené tak, aby během přepravy nedošlo k jeho poškození.
Možnosti odstoupení od smlouvy Odstoupení od smlouvy nám můžete oznámit jedním z následujících způsobů:
1. Online formulář DOPORUČENÉ

Vyplňte online formulář přímo na našem webu. Po jeho odeslání vám zašleme potvrzení o přijetí odstoupení na vaši e-mailovou adresu.

Odstoupit online
2. PDF formulář

Stáhněte si formulář, vyplňte ho a zašlete nám ho e-mailem nebo ho vložte do balíku se zbožím, které nám vracíte.

Stiahnuť PDF formulár
E-mail: info@lerni-gummies.cz
EXPANDECO - Lerni.cz, Tr. 3 kvetna 910, 763 02 Zlin-Malenovice

Online formulář pro odstoupení od smlouvy

Vyplňte formulář níže. Po přijetí Vašeho odstoupení Vám zašleme potvrzení na uvedenou e-mailovou adresu.

Jméno a příjmení *
E-mail *
Telefon (volitelné)
Detaily objednávky
Číslo objednávky *
Název produktu / produktů *
Počet kusů *
Vrácení platby
Číslo účtu IBAN (volitelné) Vyplňte pouze v případě, že refundace nebude provedena původní platební metodou.
Poznámka (volitelné)
Vaše údaje jsou u nás v bezpečí.

Odstoupení přijato

Děkujeme. Přijali jsme vaše odstoupení od smlouvy a odpovíme na .

Krátká zpětná vazba nám pomáhá se zlepšovat.

Potěšila by nás krátká zpětná vazba o tom, proč jste se rozhodli zboží vrátit nebo co bychom mohli zlepšit. Pomůže nám to v budoucnu zlepšovat naše produkty a služby.