Jak funguje předplatné?

Předplatné máte plně pod kontrolou. Po přihlášení do svého účtu ho můžete upravit, pozastavit nebo zrušit. V následujících sekcích vám ukážeme, jak na to.

Správa předplatného

Předplatné najdete ve svém profilu v sekci Předplatné. Hned na začátku najdete tyto informace:

  • Odeslat nyní

    Pokud potřebujete objednávku dříve, klikněte na Odeslat nyní. Objednávka se odešle okamžitě. Po odeslání už není možné provádět další změny.

    Tuto možnost použijte tehdy, když vám produkt dochází a nechcete čekat na plánované datum.

  • Přeplánovat doručení

    Pokud vám původní datum doručení nevyhovuje, klikněte na Přeplánovat. Další objednávku můžete odložit o 1 nebo 2 týdny nebo vybrat konkrétní datum v kalendáři (nejvýše o měsíc). ⚠️ Změna se vztahuje na všechny budoucí objednávky, ne pouze na jednu.

  • Přeskočit objednávku

    Pokud produkty ještě máte a další nepotřebujete, klikněte na Přeskočit. Nejbližší objednávka se neodešle, nebude vám nic účtováno a další zásilka dorazí podle nastavené frekvence. Tento krok můžete kdykoli zrušit kliknutím na Nepřeskočit.

1 3

Upravit nebo zrušit předplatné

Platba a fakturační údaje

V sekci Účet můžete upravit své adresy, údaje a aktualizovat způsob platby.
Při změně způsobu platby vám pošleme bezpečný odkaz e-mailem, přes který můžete údaje aktualizovat.